e-Book – Identidade, posicionamento e autoridade de marca: o manual completo

e-Book – Identidade, posicionamento e autoridade de marca: o manual completo

Você já se perguntou porque sua marca não cresce, não é reconhecida ou não ganha espaço no mercado perante suas concorrentes? Isso pode ser sinônimo de que você precisa começar uma gestão baseada em Branding.

Muitas empresas perdem a oportunidade de aumentar suas vendas e seu ticket médio ou, até mesmo, deixam de fidelizar uma boa quantidade de clientes por não investirem na gestão de suas marcas.

No entanto, uma coisa é fato: não adianta mais apenas comercializar produtos e serviços a preços justos. Essa prática já é corriqueira para toda empresa. Hoje, o público quer mais.

Por isso criamos este ebook exclusivo e gratuito para você. Nele exploramos os principais conceitos e estratégias de marca bem feitas, do começo ao fim, para você não perder mais tempo e mudar de uma vez para uma gestão de branding efetiva e de sucesso.

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Neste e-Book você vai encontrar muita informação e dicas importantes para entender e começar seu branding do jeito certo. Confira:

  • Os conceitos de branding e suas principais características.

  • Como criar uma marca com identidade e posicionamento?

  • Cases de sucesso desenvolvidos pela Pontodesign

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SXSW 2018 – TENDÊNCIAS E INSIGHTS PONTODESIGN

SXSW 2018 – TENDÊNCIAS E INSIGHTS PONTODESIGN

Você esteve no SXSW® este ano?

Bom. Se você NÃO esteve, não tem problema! Preparamos um material que traz tudo que foi destaque neste grande evento, e que pudemos acompanhar para compartilhar contigo.

São 2 materiais – um em formato vídeo (feito para o LEAG Webtalks há alguns dias) e em formato apresentação, com muito mais detalhes para você ler e ver com calma. Para acessar gratuitamente é só clicar no botão abaixo.

ACESSAR CONTEÚDO AGORA!

 

Neste material, compilamos algumas coisas bem legais que foram muito relevantes este ano. Se você não conhece, o SXSW® – ou South by Southwest® é um dos maiores e mais influentes eventos de tendências, criatividade, cultura, marketing e inovação do mundo.

E como sempre, não dá para ficar por fora. Veja alguns destaques abaixo.

Principais reflexões

  • Vale ou não a pena ir ao SXSW®?
  • A.I. Tá aí!
  • O marketing e a comunicação estão mudando (completamente)
  • Blockchain e o impacto em nossa sociedade
  • Gêneros e seus novos paradigmas (ou o fim deles).

Dia 1

  • Esther Perel: Keynote sobre Relacionamento Contemporâneo.
  • Tim O’Reilly: Faça mais. Faça coisas que antes eram impossíveis.
  • Bruce Maus: 24 Princípios das mudanças massivas.

Dia 2

  • Jonh Maeda: Design in tech report 2018.
  • Rebeca Blum (Frog Design): Morte e legado na era digital.
  • Rohit Bhargava: Tendencias não obvias de mudanças em 2018.

Dia 3

  • Ellon Musk: Q&A
  • Amy Webb: 2018 Emerging Tech Trends Report

Dia 4

  • Sadiq Khan: Prefeito de Londres – Muito além do “zelador”
  • Arnold Schwarzenegger: Conversas divertidas e inesperadas
  • Dr. Peter Diamandis: Lançando o Novo Xprize

Dia 5

  • Just Press Go: Waymo’s Self-Driving Cars Are Here – Waymo
  • Alex Chung (Giphy): The End of Content

Dia 6

  • Molly Nix (Uber): How Uber Designs for a Self-Driving Future

 

Novo algoritmo do Facebook 2018. O que afeta na estratégia online?

Novo algoritmo do Facebook 2018. O que afeta na estratégia online?

O algoritmo do Facebook foi modificado mais uma vez. Está perdido? Não se sinta mal, você não é o único. Neste post vamos explicar quais foram as mudanças e como encarar esse desafio. Separamos algumas dicas simples e que podem ser implementadas agora mesmo.

Mais família e menos marketing

Manter fortes laços de comunicação com os familiares e amigos resulta em níveis maiores de felicidade. Segundo Mark Zuckerberg, essa foi a base da recente mudança.
O novo algoritmo dará maior destaque na linha do tempo de seus usuários para os posts de amigos, diminuindo consideravelmente as postagens de fanpages.

Isso significa que as fotos do cachorro da sua tia terão muito mais destaque do que postagens de páginas empresariais.

A mudança deve alterar o comportamento do usuário no Facebook, reduzindo inclusive o seu tempo de tela com a plataforma. Essa diminuição não assusta o fundador da rede social, que garante estar mais preocupado com a qualidade da interação dos usuários do que com o número de horas gastas no site.

É preciso tornar-se útil

Você provavelmente já sabe que conteúdo relevante é importante para uma boa estratégia de inbound marketing. Com as novas regras de Zuckerberg, isso se tornou imprescindível.

Não houve mudanças na ativação de notificações da sua página pelo usuário, como também não ocorreram alterações na possibilidade de ativar suas postagens como prioridade.

Para que o usuário tenha vontade de consumir o seu conteúdo a ponto de realizar uma dessas ações, suas postagens devem ser muito valiosas para o seu dia a dia.

Estudar as necessidades e interesses da sua persona deve ser a prioridade. Foque em agradar os seus seguidores, entregue mais do que o esperado e, de fato, enriqueça suas linhas do tempo com matérias interessantes. A sua métrica de alcance agradece.

Foco no engajamento do público

O número de likes e comentários já eram um dos principais indicadores de popularidade de um post no Facebook. Dando um passo além, o objetivo atual é iniciar discussões entre os usuários da rede em um diálogo real sobre o tema tratado. Contudo, preste atenção: “comment baits” — posts que incentivam comentários vazios — serão severamente penalizados. Segundo as novas regras, páginas que utilizarem as famosas súplicas por likes ou compartilhamentos terão seu alcance diminuído.

O foco deve ser conteúdo real, que traga utilidade para o seguidor e o faça ter vontade de compartilhá-lo, discutindo sobre ele com seus amigos de forma espontânea.

O vídeo é rei no algoritmo do Facebook

As transmissões ao vivo reforçaram a já conhecida preferência do Facebook pelo audiovisual.

Esse formato de conteúdo terá um alcance enorme nas linhas de tempo. Isso se deve ao fato de que a interação entre quem transmite e quem recebe o conteúdo amplia o engajamento durante todo o período da transmissão, podendo chegar a até 6 vezes mais do que os vídeos normais!

Essa pode ser uma oportunidade de ouro: invista nesse formato e domine o algoritmo!

Lembre-se de impulsionar as publicações importantes

Muitos acreditam que as novas regras foram criadas para arrecadar ainda mais dinheiro em forma de campanhas publicitárias. Afinal, as práticas de publicidade por meio de anúncios e posts impulsionados não mudaram.

O impulsionamento de publicações se tornou vital para garantir que o maior número de pessoas possível veja suas postagens.

Escolha campanhas importantes no seu plano de marketing e dedique uma parte do seu orçamento para isso. O Facebook ainda é a maior fonte de informação de grande parte das pessoas e peças-chave como essa não podem passar despercebidas na sua comunicação

Agora que as novidades no novo algoritmo do Facebook foram elucidadas, que tal aproveitar a oportunidade para investir no seu conteúdo e aumentar o engajamento da sua página com os seus seguidores?

Se esse post foi útil para você, nos siga no Facebook, no YouTube, no Twitter e no LinkedIn e acompanhe nossas atualizações. Que tal até mesmo ativar as notificações e receber nosso conteúdo em primeira mão?

E-mail marketing: o que minha empresa ganha com essa ferramenta?

E-mail marketing: o que minha empresa ganha com essa ferramenta?

Redes sociais, links patrocinados, rede de display… Existem diversos canais que a comunicação da sua empresa pode aproveitar para ter sucesso. Só que nenhuma estratégia pode deixar de lado o e-mail marketing. Sim, ele importa e pode ser responsável por boa parte das suas conversões.

Enquanto alguns insistem em anunciar a morte do e-mail, empresas inteligentes conseguem utilizar essa ferramenta para impactar seu público, com as ofertas certas no momento adequado. Graças às suas características, o e-mail consegue entregar resultados altamente atrativos para todo tipo de marca, bastando implementar uma boa estratégia.

Ainda não se convenceu? Então veja, a seguir, 5 motivos para trabalhar com o e-mail marketing na sua empresa:

1. Permite alto alcance

Você sabia que existem aproximadamente 4,3 bilhões de contas de e-mail em todo o mundo? Nenhum outro canal de marketing possui um número que chegue perto disso. Afinal, um endereço de e-mail é necessário para realizar todo tipo de atividade na internet.

Para uma marca, esse ponto é determinante para aproveitar o alto alcance em e-mail marketing, já que a maioria das pessoas possui uma conta. Além disso, pelo e-mail você consegue uma atenção exclusiva, diferente do que acontece nas redes sociais, onde o volume de informações, e consequentemente a distração, é muito maior.

2. Chama a atenção

Com a popularização dos smartphones, as pessoas adquiriram o hábito de terem notificações instantâneas a cada e-mail recebido. Trata-se de um diferencial bastante valioso para esses disparos, que chamam a atenção do destinatário assim que chegam e aguçam a curiosidade.

A possibilidade de notificar o seu público a qualquer momento com suas ofertas é altamente estratégica.

3. Converte mais

Se o seu objetivo é vender, não pode abrir mão do e-mail marketing. Em relação a compras feitas a partir de envios de e-mail marketing, esse meio consegue ter uma taxa de conversão 69% maior do que os demais canais, como redes sociais e mídia patrocinada.

Além disso, um e-mail tem 40 vezes mais chances de trazer novos clientes para uma empresa do que os outros canais de marketing.

4. Permite vários tipos de testes

Um e-mail marketing pode ir bem ou mal, dependendo de uma série de fatores. Para entender essas variáveis e saber quais escolhas funcionam melhor com o seu público específico, vale a pena fazer testes.

O e-mail marketing é um canal de comunicação que abraça essa prática, permitindo que você experimente mudanças no layout, redação, CTAs e outros elementos nos chamados testes A/B para depois conferir os resultados.

5. Gera maior identificação

Com a devida estratégia de segmentação de conteúdo, você pode disparar e-mail marketing de diferentes tipos para partes separadas da sua audiência. Você pode dividi-la, por exemplo, baseando-se no tipo de produto que consomem ou há quanto tempo não fazem uma compra.

Ao desenvolver um e-mail marketing diferente para cada grupo, o grau de identificação aumenta porque você abre mão de uma comunicação genérica.

Esses pontos mostram como o e-mail marketing é um dos canais mais fortes para a estratégia da sua marca impactar o público de maneira eficiente. Trata-se de um trabalho que exige dedicação: se a sua lista de contatos está pequena, tenha paciência e implemente esforços para captar mais contatos.

Nada de comprar listas prontas, já que essas pessoas não têm interesse na sua empresa e isso só serve para classificá-la como spammer.

Agora que você já sabe de todos os benefícios do e-mail marketing, confira este e-book para conhecer como usá-lo para gerar resultados reais para o seu negócio!

Você sabe qual a importância de um site institucional na atração de clientes?

Você sabe qual a importância de um site institucional na atração de clientes?

A importância do site institucional veio à tona com a mudança de hábitos de compra dos consumidores, que estão cada vez mais exigentes e muito bem informados.

Ter um site otimizado é uma ferramenta comercial muito importante na hora de atrair novos clientes em potencial, pois é um meio que o consumidor tem para buscar produtos e serviços que solucionem seus problemas.

Contudo, para ter sucesso com esse importante canal de comunicação da empresa, é preciso que a criação — ou atualização — do site esteja sempre alinhada à estratégia e ao momento atual da organização.

Entre todos aspectos que devem ser levados em consideração na hora de criar ou refazer o site, 6 pontos são fundamentais para a atração e conversão de novos clientes. Dá uma olhada em quais são eles:

1 – Conteúdo

O conteúdo é o ingrediente mais importante quando se fala de site otimizado, porque é por meio dele que o consumidor, após realizar uma pesquisa nos mecanismos de busca, encontrará uma possível solução para seus problemas.

Para que isso aconteça, você precisa criar conteúdos otimizados que devem ser relevantes e úteis para seu público, além de serem facilmente encontrados nos buscadores.

Essa otimização para os mecanismos de busca (SEO) permite que seu site esteja entre os primeiros resultados nas pesquisas dos seus consumidores. No entanto, esse bom posicionamento só acontecerá se o seu conteúdo realmente apresentar uma solução para o problema pesquisado.

2 – Isca digital

Existe ainda uma extensão dos conteúdos que é a isca digital. Seu objetivo não é apenas atrair potenciais clientes, mas convertê-los através da criação e distribuição de materiais ricos de conteúdos, guias completos para a resolução de um problema específico — isso em troca de alguns dados de contato do visitante.

Com a captura dessas informações de contato, a empresa consegue fazer um trabalho de nutrição dos potenciais clientes através do e-mail marketing, tirando dúvidas, enviando ainda mais conteúdos e construindo um relacionamento com esse lead.

3 – Chamada para ação (CTA)

Você precisa guiar e direcionar as ações do visitante através de chamadas que o leve a realizar uma ação específica e que o ajude a resolver um problema ou atingir um objetivo. Existem diversos tipos de CTAs que você pode utilizar em diferentes seções e páginas do seu site.

Por exemplo, ao final de um artigo no blog da sua empresa, você pode incluir uma chamada para que o leitor baixe um e-book que irá ajudá-lo a aprofundar o conhecimento sobre o tema tratado no post ou sugerir o compartilhamento do artigo nas redes sociais.

4 – Pedidos de orçamento

Muitas vezes o consumidor já está bem informado sobre as soluções que sua empresa pode trazer, já sabe quais são seus produtos e serviços, mas apenas precisa de um orçamento para fazer suas comparações de custo-benefício. Logo, é muito interessante disponibilizar esse recurso.

Aqui, existe um ponto importante: se você se preocupou em oferecer conteúdos relevantes e materiais de qualidade para solucionar dúvidas e problemas específicos, você já tem a confiança do consumidor — que estará propenso a comprar de você ao invés do concorrente.

5 – Campanhas

Muitas empresas criam campanhas de mídias pagas para que seus anúncios apareçam acima dos primeiros resultados de pesquisa em um mecanismo de busca.

Nesse caso, é interessante que esses anúncios levem direto para o produto ou serviço que o consumidor está procurando e não para a home do site, um erro cometido por algumas empresas. Isso tira o foco do que realmente importa para o potencial cliente naquele momento e você pode perder uma venda ao enviá-lo para a página inicial.

6 – Atualização

Tanto o conteúdo como a estrutura e tecnologias do site devem estar de acordo com as práticas atuais do mercado. Ele precisa ser refeito de tempos em tempos — geralmente a cada 4 ou 5 anos — para sempre transmitir confiança, se adaptar as mudanças tecnológicas e poder atrair novos visitantes.

Como vimos, o site é fundamental para a atração de novos clientes. Contudo, essa excelente ferramenta comercial precisa ser otimizada e atualizada para que cumpra seu principal objetivo, a conversão.

E aí, gostou de saber sobre a importância do site institucional para seu negócio? Não deixe de compartilhar este artigo nas suas redes socais e com seus amigos empreendedores!

Uma agência pode me ajudar com estratégias de Marketing Digital?

Uma agência pode me ajudar com estratégias de Marketing Digital?

Normalmente, uma estratégia de Marketing Digital tem o objetivo de atrair novos compradores, ampliar os negócios, fidelizar clientes e fortalecer a marca. Para fazer tudo isso, o ambiente virtual é utilizado — com ações em sites, blogs, redes sociais, e-mail etc.

Com mais de 100 milhões de brasileiros acessando a Internet regularmente, é fácil perceber o potencial do Marketing Digital para prospectar clientes e melhorar as vendas.

Na hora de desenvolver uma estratégia digital, a contratação de uma agência de comunicação pode ser muito vantajosa. Mas, e você? Ainda não tem convencimento sobre isso? Tem dúvidas sobre o assunto?

Então entenda agora mesmo como uma agência pode ajudá-lo com estratégias de Marketing Digital!

Profissionais especialistas

As agências costumam contar com um corpo de profissionais que entendem — e muito — sobre marketing e estratégias digitais. São profissionais atualizados com as tendências e que têm expertise para escolher as melhores ações.

É claro que também é possível montar uma excelente equipe interna, mas isso pode demandar tempo e dinheiro. Além do mais, investir muito em uma equipe de marketing pode acabar por desviar o foco da sua empresa. Melhor, então, deixar o marketing para quem entende do assunto.

Experiência para atrair novos clientes

As agências costumam trabalhar com clientes em vários ramos e de vários portes, desenvolvendo várias campanhas e táticas para atrair novos clientes. Essa experiência dá às agências uma bagagem muito maior e um entendimento mais completo sobre os clientes.

Com base nos eventos passados, elas entendem mais sobre o comportamento do público e são melhores em atrair novos clientes. É mais vantajoso contar com quem já fez isso várias vezes do que utilizar os métodos de tentativa e erro para, talvez, atrair o público.

Melhor aproveitamento de ferramentas de marketing e tecnologia

Para fazer Marketing Digital, você precisará usar diversas tecnologias e ferramentas, como Google AdWords, SEO, Facebook Ads, e-mails e materiais ricos, criação, redação, nutrição de leads, automação de marketing, gestão de redes sociais e assim por diante.

Cansou só de ler? Pois é! Para empresas que atuam em outros setores, tudo isso pode parecer muita coisa para ser aprendida. Para as agências de comunicação e seus profissionais, ao contrário, manipular e gerenciar essas ferramentas não passa de uma atividade rotineira.

Esse conhecimento permite que as agências aproveitem melhor os recursos de marketing disponíveis e desenvolvam ações mais eficientes.

Mensuração correta dos resultados da estratégia de Marketing Digital

A mensuração de resultados faz parte de qualquer projeto e isso não seria diferente com uma estratégia de Marketing Digital. As agências também são excelentes em identificar e eleger as melhores métricas para cada negócio, de acordo com os objetivos desejados.

Em seguida, eles se dedicam a coletar dados e apresentar resultados, buscando corrigir e otimizar tudo que possa ser melhorado.

Os resultados e os prêmios obtidos por uma agência no passado podem, inclusive, servir como cartão de visitas para ela. Procure sempre conhecer os resultados anteriores da agência antes de fechar qualquer contrato.

Relação de parceria e transparência

Por último, mas, com certeza, não menos importante, as agências são capazes de trabalhar em parceria com os negócios para buscar resultados positivos.

Uma agência séria e comprometida sabe ouvir o cliente e atender às necessidades e desejos dele, respeitando as relações profissionais e sem abusar da confiança de quem contratou.

Mais do que isso, uma boa agência age de forma transparente e atua junto com o empresário na criação de uma estratégia de Marketing Digital. Ou seja, com uma boa parceria, a sua empresa pode ter excelentes resultados!

E aí, gostou das dicas? Quer ler mais sobre marketing e estratégias digitais? Então assine a nossa newsletter e receba os melhores conteúdos sobre o assunto!

Inbound Marketing: como gerar resultados reais com marketing digital

Inbound Marketing: como gerar resultados reais com marketing digital

Com a internet e as novas formas de interagir com o mundo surgiu um novo comportamento do consumidor, onde os meios digitais dominaram a vida das pessoas e buscar no Google, ver vídeos, entrar em sites e blogs ou usar as redes sociais se tornaram as formas mais rápidas, práticas e acessíveis de buscar informações sobre produtos, serviços e soluções.

Neste ambiente, as empresas que usam o marketing convencional passaram a ter grandes dificuldades para interagir e se comunicar com seu público.

Para resolver isso surgiu o Inbound Marketing, uma estratégia de marketing digital de alta performance e resultados que vem mudando a forma como as empresas abordam seus clientes, e gerando resultados surpreendentes para diversos setores.
Para te ajudar a entender melhor sobre o Inbound Marketing, oferecemos a você um eBook Gratuito que vai te mostrar com clareza tudo que você precisa saber sobre Inbound Marketing. Preencha o formulário ao lado e descubra.

Neste eBook você vai aprender:

1 – O que é Inbound Marketing.

2 – Por que Inbound Marketing funciona.

3 – As 5 etapas do Inbound Marketing

4 – Entender porque gera resultados.

 

Para entender de forma prática, assista o vídeo abaixo antes de baixar seu livro, você não vai querer deixar de entrar nessa nova forma de fazer marketing digital.

Como anda sua empresa no mundo digital? <br/>Faça um diagnóstico e descubra.

Como anda sua empresa no mundo digital?
Faça um diagnóstico e descubra.

Diagnostico Digital Pontodesign

Você já se perguntou como anda a presença de sua empresa no mundo digital. Será que seu website, redes sociais, e principalmente a suas estratégias de investimento no universo online estão fazendo a diferença, ou se você e sua equipe estão fazendo isso da forma correta?

A Pontodesign, especialista em marketing digital integrado a comunicação, gestão de marcas  e design estratégico, resolveu criar uma ferramenta que pode te ajudar e muito a descobrir a quantas anda sua presença online. Em outras palavras, será que sua empresa está conseguindo converter resultados por meio de seu site, redes sociais, e investimentos em publicidade digital e busca patrocinada? E mais do que isso, será que a forma como sua empresa se estrutura para gerenciar conversão online é mesmo eficiente? Nós te ajudamos a descobrir.

Com o Diagnóstico Digital da Pontodesign você pode ter respostas para estas e outras perguntas importantes:

1 – Seu site está configurado e otimizado corretamente para buscas?

2 – Como está sua presença online frente a seus concorrentes?

3 – Suas redes sociais estão contribuindo para o crescimento de suas vendas e resultados?

4 – Suas ferramentas de marketing digital são mesmo eficientes ou usadas corretamente?

5 – Você possui ferramentas de geração de leads (prospects/clientes em potencial) eficiente e organizada capaz de alavancar seus resultados online?

6 – Sua equipe ou empresa estão preparados ou estruturados corretamente para conseguir converter vendas vindas do universo digital?

7 – O que você e sua equipe podem fazer para conseguir resultados reais com o marketing digital?